Некорректные условия - почему мне приходится оплачивать мобильную связь дважды за месяц?
Вопрос №16139008
из г. Нижний Новгород
опубликован 31.07.2019, 23:42
опубликован 31.07.2019, 23:42
Я в середине июля пополнил счёт на Мегафон в размере 250 рублей. Т.е. согласно тарифа я месяц могу разговаривать бесплатно. Сегодня пришло смс, что я должен пополнить счёт на 250 р.Я спросил оператора, почему так, месяц ещё не прошел, а вы все отключили. На что он ответил, что я должен вносить вначале месяца. Даже если бы я положил вчера, то сегодня бы отключили все и заново вносить пришлось бы всю сумму. Условия, говорит, такие. Разве законны такие условия дважды за месяц оплачивать мобильную связь?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Игорь Вячеславович, вам необходимо направить жалобу в роспотребнадзор.
01.08.2019, 00:23
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Здравствуйте.
У Вас абонентская плата 1 раз в месяц. Дата заключения договора не привязана к началу месяца, так что требование незаконно. Нужно подать жалобу в РПН и можно для полноты ощущений в Прокуратуру.
01.08.2019, 10:21
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 243
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4.5
13 507
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оператор Мегафон не предупредил участников услуги Семья о приостановке услуги в смс-уведомлении
Мегафон изменяет условия тарифа Переходи на 0 2015 без согласия абонента - как оспорить это решение и сохранить прежние условия
За карту было задолжанностью 600 рублей - почему так произошло?
Появился долг 7000 рублей за мобильную связь Мегафон - почему разговоры разрешаются при сумме на счету ниже 300 рублей?
Мегафон требует оплаты задолженности за услуги связи - правомерные ли претензии?
Мегафон списывает деньги без объяснения причин - требую возврата средств
Блокировка номера из-за минусового баланса - почему оператор МТс не объяснил причину и является ли это правомерным?
Можно ли подать в суд на компанию Мегафон в связи с несанкционированной сменой тарифа и каковы шансы на успех?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут