Некорректные условия - почему мне приходится оплачивать мобильную связь дважды за месяц?
Вопрос №16139008
из г. Нижний Новгород
опубликован 31.07.2019, 23:42
опубликован 31.07.2019, 23:42
Я в середине июля пополнил счёт на Мегафон в размере 250 рублей. Т.е. согласно тарифа я месяц могу разговаривать бесплатно. Сегодня пришло смс, что я должен пополнить счёт на 250 р.Я спросил оператора, почему так, месяц ещё не прошел, а вы все отключили. На что он ответил, что я должен вносить вначале месяца. Даже если бы я положил вчера, то сегодня бы отключили все и заново вносить пришлось бы всю сумму. Условия, говорит, такие. Разве законны такие условия дважды за месяц оплачивать мобильную связь?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Игорь Вячеславович, вам необходимо направить жалобу в роспотребнадзор.
01.08.2019, 00:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Здравствуйте.
У Вас абонентская плата 1 раз в месяц. Дата заключения договора не привязана к началу месяца, так что требование незаконно. Нужно подать жалобу в РПН и можно для полноты ощущений в Прокуратуру.
01.08.2019, 10:21
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 979
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оператор Мегафон не предупредил участников услуги Семья о приостановке услуги в смс-уведомлении
Мегафон изменяет условия тарифа Переходи на 0 2015 без согласия абонента - как оспорить это решение и сохранить прежние условия
За карту было задолжанностью 600 рублей - почему так произошло?
Появился долг 7000 рублей за мобильную связь Мегафон - почему разговоры разрешаются при сумме на счету ниже 300 рублей?
Мегафон требует оплаты задолженности за услуги связи - правомерные ли претензии?
Мегафон списывает деньги без объяснения причин - требую возврата средств
Блокировка номера из-за минусового баланса - почему оператор МТс не объяснил причину и является ли это правомерным?
Можно ли подать в суд на компанию Мегафон в связи с несанкционированной сменой тарифа и каковы шансы на успех?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут