Как поступить, если клиенты требуют вернуть деньги за установленные окна, заявляя, что желали другие окна, и установленные окна не соответствуют размеру (установщик использовал брусок)?
Вопрос №16145838
из г. Калуга
опубликован 02.08.2019, 14:17
опубликован 02.08.2019, 14:17
Я занимаюсь пластиковыми окнами. Клиентам было установлено 2 окна, спустя
2 месяца они требуют от меня вернуть деньги и говорят что хотели другие окна, и окна привезён не по размеру (установщик подложил брусок). Что делать в данной ситуации?
Договор не заключали.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если не заключали договора - можете не возвращать деньги.
02.08.2019, 14:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 641
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Пихтов А. В.
5
76
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с установкой пластиковых окон - клиенты требуют вернуть деньги из-за ошибок в размерах и неправильной установки.
Ответственность и долги в отношениях с клиентами при разводе предпринимателей
Производство окон - Как разрешить спор с клиентом по поводу задержки изготовления ящика под окно и изменения условий договора
Как вернуть предоплату после изменения планов свадьбы?
По пластиковым окнам, установка и стеклопакет установлены с грубыми ошибками, в подоконнике вообще дыры вырезали, окна "плачут"
Повторные проблемы с пластиковыми окнами после обязательного устранения недостатков
Суд не расторг договор по пластиковым окнам с недостатками - кто должен устранять их?
Проблемы с установкой пластикового окна - как защитить свои права как заказчика?
Как вернуть деньги за пластиковые окна, проданные в рассрочку, если должники не отвечают на звонки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут