03.2012 г. стало понятно что ноутбук не видит ни одной флешки, не завершает работу компьютера после отключения.
Вопрос №1614616
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.03.2012, 15:29
опубликован 17.03.2012, 15:29
15.03.2012 г. купили ноутбук, при покупке не заострили внимание на то, что продавец только при подключении третьей флешки смог удалить программу. 16.03.2012 г. стало понятно что ноутбук не видит ни одной флешки, не завершает работу компьютера после отключения.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна Здравствуйте!!! Имеете полное право отнести товар в магазин и потребовать от продавца либо замены либо возврат денежных средств. Ссылайтесь на 15дн. срок отведенный для обнаружения недостатков в технически-сложных товарах, что является основанием для возврата либо обмена. На ремонт не соглашайтесь, в случае чего отправляйте на проверку качества. Но и то, первое действие - правомерно.
18.03.2012, 08:50
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо за ответ. Только можно уточнить, на какую ст. закона нужно ссылаться? Ещё раз спасибо. Успехов и удачи Вам в работе.
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 часов
И Вам спасибо!!! Ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
20.03.2012, 23:26
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 646
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 937
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
630
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
4.9
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отсутствие дисковода в приобретенном компьютере - можно ли взыскать претензии у продавца?
Спор о наличии пиратской программы - как защитить себя на допросе и доказать свою невиновность?
В компьютерном журнале есть советы, как проверить ноутбук на работоспособность в магазине до покупки ноутбука.
Проблема с возвратом денег за программу после покупки бракованного ноутбука в магазине.
Проблемы с гарантийным ремонтом - потеря данных и замена видеокарты без уведомления - что делать?
Проблема с возвратом денег за программу после возврата бракованного ноутбука - что делать?
Приобретена флешка для компьютера, но она не работает (компьютер не видит ее), как вернуть и в какие сроки?
Проблемы с ноутбуком - Потеря информации и требования покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут