03.2012 г. стало понятно что ноутбук не видит ни одной флешки, не завершает работу компьютера после отключения.
Вопрос №1614616
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.03.2012, 15:29
опубликован 17.03.2012, 15:29
15.03.2012 г. купили ноутбук, при покупке не заострили внимание на то, что продавец только при подключении третьей флешки смог удалить программу. 16.03.2012 г. стало понятно что ноутбук не видит ни одной флешки, не завершает работу компьютера после отключения.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна Здравствуйте!!! Имеете полное право отнести товар в магазин и потребовать от продавца либо замены либо возврат денежных средств. Ссылайтесь на 15дн. срок отведенный для обнаружения недостатков в технически-сложных товарах, что является основанием для возврата либо обмена. На ремонт не соглашайтесь, в случае чего отправляйте на проверку качества. Но и то, первое действие - правомерно.
18.03.2012, 08:50
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо за ответ. Только можно уточнить, на какую ст. закона нужно ссылаться? Ещё раз спасибо. Успехов и удачи Вам в работе.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 часов
И Вам спасибо!!! Ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
20.03.2012, 23:26
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 791
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
19
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отсутствие дисковода в приобретенном компьютере - можно ли взыскать претензии у продавца?
Спор о наличии пиратской программы - как защитить себя на допросе и доказать свою невиновность?
В компьютерном журнале есть советы, как проверить ноутбук на работоспособность в магазине до покупки ноутбука.
Проблема с возвратом денег за программу после покупки бракованного ноутбука в магазине.
Проблемы с гарантийным ремонтом - потеря данных и замена видеокарты без уведомления - что делать?
Проблема с возвратом денег за программу после возврата бракованного ноутбука - что делать?
Приобретена флешка для компьютера, но она не работает (компьютер не видит ее), как вернуть и в какие сроки?
Проблемы с ноутбуком - Потеря информации и требования покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут