Что делать, если продавец сам отремонтировал сломанный пылесос вместо отправки его в сервисный центр и как доказать, что не самостоятельно ремонтировал?
Вопрос №16151749
из г. Екатеринбург
опубликован 04.08.2019, 09:44
опубликован 04.08.2019, 09:44
Пылесос сломался через 5 месяцев после покупки. Отнесли в магазин, чтобы отправили его в сервисный центр. Вместо того, чтобы пылесос отправить в сервисный центр, продавец его сам отремонтировал. Что в таком случае делать? Если он снова сломается, пока на гарантии, как я потом докажу, что это не я сама его ремонтировала?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
А документы о ремонте Вам выдали?
У Вас должны были его принять также по документам, выдать акт приемки.
04.08.2019, 10:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Я писала заявление на проведение проверки по гарантии. Пылесос ещё не забрала. Нужно попросить документ о ремонте?
04.08.2019, 10:53
Здравствуйте, Наталья!
Если Вы указали требование о ремонте, то он может быть проведен в течение 45 дней.
04.08.2019, 12:03
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Атнагулова Е. В.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Выявлены проблемы с блендером Мулинекс - гарантия и вопросы ответственности
Смартфон сломался через 6 месяцев после покупки
Магазин отказывается принять сломанный планшет на гарантии - правомерно ли это?
Проблема с гарантией - сломавшийся утюг не возвращается из сервисного центра
Купила пылесос в магазине, но после месяца использования он сломался - магазин отказался ремонтировать
Проблемы с телевизором - Возможен ли возврат продавцу после повторного поломки через год?
Проблемы с пылесосом из М видео - как решить и получить возмещение?
Как я купила телефон, но сервисный центр и магазин не могут решить проблему с его ремонтом
Как действовать, если сотовый телефон сломался уже в третий раз на гарантии и сервисный центр отказывается признать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут