Что делать, если продавец сам отремонтировал сломанный пылесос вместо отправки его в сервисный центр и как доказать, что не самостоятельно ремонтировал?
Вопрос №16151749
из г. Екатеринбург
опубликован 04.08.2019, 09:44
опубликован 04.08.2019, 09:44
Пылесос сломался через 5 месяцев после покупки. Отнесли в магазин, чтобы отправили его в сервисный центр. Вместо того, чтобы пылесос отправить в сервисный центр, продавец его сам отремонтировал. Что в таком случае делать? Если он снова сломается, пока на гарантии, как я потом докажу, что это не я сама его ремонтировала?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
А документы о ремонте Вам выдали?
У Вас должны были его принять также по документам, выдать акт приемки.
04.08.2019, 10:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Я писала заявление на проведение проверки по гарантии. Пылесос ещё не забрала. Нужно попросить документ о ремонте?
04.08.2019, 10:53
Здравствуйте, Наталья!
Если Вы указали требование о ремонте, то он может быть проведен в течение 45 дней.
04.08.2019, 12:03
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Выявлены проблемы с блендером Мулинекс - гарантия и вопросы ответственности
Смартфон сломался через 6 месяцев после покупки
Магазин отказывается принять сломанный планшет на гарантии - правомерно ли это?
Проблема с гарантией - сломавшийся утюг не возвращается из сервисного центра
Купила пылесос в магазине, но после месяца использования он сломался - магазин отказался ремонтировать
Проблемы с телевизором - Возможен ли возврат продавцу после повторного поломки через год?
Проблемы с пылесосом из М видео - как решить и получить возмещение?
Как я купила телефон, но сервисный центр и магазин не могут решить проблему с его ремонтом
Как действовать, если сотовый телефон сломался уже в третий раз на гарантии и сервисный центр отказывается признать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут