Вместо мини ПК мне прислали 3 куклы... Что делать?
Вопрос №16154632
из г. Якутск
опубликован 05.08.2019, 10:37
опубликован 05.08.2019, 10:37
Вместо мини ПК мне прислали 3 куклы... Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Петр! Как я понимаю Вы заказали товар дистанционно. Согласно ч.4 ст. 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей [quote]потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.[quote]
Таким образом, если Вас уведомили Вы вправе в течение 7 дней с даты получения товара без объяснения причин, либо 3 месяцев, если вас не уведомили о сроке возврата, вернуть товар продавцу и потребовать возврат денежных средств. Если Вы намерены получить купленный товар, то требуйте у продавца поставки товара согласно заказу. В любом случае пишите продавцу претензию с требованиями.
05.08.2019, 11:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 52 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
75
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка секс-куклы из Китая для личных целей - как избежать проблем с таможней и полицией в России?
Оказалась подделкой - Как вернуть деньги и наказать интернет-мошенников после покупки поддельной куклы
Обмен или возврат куклы без коробки - возможно ли это?
Могу ли я обменять куклу на аналогичную или вернуть деньги, и что делать в случае отказа?
Причина отказа в том, что якобы кукла эксклюзивная и брака быть не может.
ИП с маленькой точкой в ТЦ с игрушками просят откликнуться
Возможен ли частичный возврат при повреждении товара при покупке
Разочарована заказом - получила некачественную куклу и набор косметики вместо ожидаемых красивых и функциональных игрушек
Моя дочь случайно поломала дорогую куклу, а ее владельцы требуют компенсацию - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут