Разочарована заказом - получила некачественную куклу и набор косметики вместо ожидаемых красивых и функциональных игрушек
Вопрос №15673486
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.04.2019, 15:41
опубликован 23.04.2019, 15:41
Я заказала по телефону две куклы. Каждая кукла стоит по 1865 рублей. Сегодня получила посылочку, а в ней 1 куколка китайского производства. Стоит рублей 100, не больше. И набор косметический игрушечный тоже рублей 100, не больше. Я куклы заказывала красивые, большие, которым можно делать причёски. у них меняется цвет глаз, а мне прислали какую-то дешёвку рублей за 200. Я заплатила за всё 3804 руб. Посоветуйте, пожалуйста, как быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите претензию в рамках Закона о защите прав потребителей и требуйте расторжения договора купли продажи и возврата денег.
23.04.2019, 15:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оказалась подделкой - Как вернуть деньги и наказать интернет-мошенников после покупки поддельной куклы
Проблема с купленной фарфоровой куклой - магазин отказывается вернуть деньги
Покупка секс-куклы из Китая для личных целей - как избежать проблем с таможней и полицией в России?
Мошенничество в интернет магазине - как вернуть деньги и наказать виновных?
Причина отказа в том, что якобы кукла эксклюзивная и брака быть не может.
Как вернуть деньги за мошеннический заказ в интернет-магазине?
Возможен ли частичный возврат при повреждении товара при покупке
Обмен или возврат куклы без коробки - возможно ли это?
Оплаченная кукла с браком - какую сумму должны вернуть - по цене покупки или по текущему курсу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут