Как осуществить возврат электрочайника с царапиной при самовывозе
опубликован 05.08.2019, 23:33
День добрый! В интернет-магазине куплен электрочайник с самовывозом. По приезду домой на нем обнаружена царапина. Можно ли произвести возврат? И как правильно это сделать? Спасибо.
Продавец будет настаивать, что Вы осматривали товар. И царапины не было. Вообще по закону имеете право вернуть в течение 7 дней. Если интернет-магазин не довел в письменной форме (памятка) до покупателя информацию о порядке и сроках возврата товара, то срок, в течение которого покупатель имеет право вернуть товар, увеличивается до 90 дней. Однако для возврата товара продавцу он должен соответствовать изначальным характеристикам, то есть сохранить товарный вид и свойства на момент возврата.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 454 Поиск Регистрация