Нарушение прав потребителей - возможность судебного разбирательства с банками и сотовыми операторами

Вопрос №16162462 из г. Владикавказ
опубликован 06.08.2019, 13:39

Банки и сот. операторы изменяют условия договоров в одностороннем порядке. По ГК это незаконно, даже если предусмотрено договором. Насколько реально судиться с этими жуликами?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Самохин Денис Сергеевич

Юрист Ижевск, стаж 11 лет

4.8 1972 отзывa

Здравствуйте, Максим! Всё зависит от Ваших исковых требований к сотовым операторам. Нужно понимать, чего Вы хотите добиться в конкретном случае.

Изменение условий договора в одностороннем порядке законно, хотя бы в силу нормы ч.1 ст.450 ГК РФ:

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Поясню на примере: Вы заключаете договор на оказание услуг связи, где есть условие, что оператор может в одностороннем порядке изменять, например, тарифные планы с уведомление Вас определенными способами (личный кабинет, сайт оператора, СМС). Вы такой договор подписывайте и всё - вот оно соглашение сторон на изменение условий договора в одностороннем порядке.

Ещё момент: как правило в таких договорах есть пункт, что в случае Вашего несогласия с договором на новых условиях Вы как абонент просто прекращаете пользоваться услугами этого оператора.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение прав потребителей - возможность судебного разбирательства с банками и сотовыми операторами

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы