Как вернуть деньги за неверный ж/д билет и получить компенсацию?
Вопрос №16163647
из г. Челябинск
опубликован 06.08.2019, 17:14
опубликован 06.08.2019, 17:14
Могу ли я вернуть деньги за ж/д билет, расход бензина и потребовать моральную компенсацию? Я купила жд билеты Уфа-Ессентуки на 21,07,2019 на вокзале у кассира у себя в городе Магнитогорске так как прямого поезда нет, на следующий день приобрела там же обратный билет на нужную дату, так как ездила в санаторий и выселение у меня было 6,08,2019 на эту дату я приобрела обратный билет. Ситуация: жду поезд, а он не пришел, сама нахожусь в чужом городе с ребенком, итог: билет был выписан не на 06,08,2019 а на 06,07,2019, я не обратила внимание на дату а именно месяц, в итоге добираться пол пути на попутном поезде с ребенком 7 лет с разными сидячими местами 24 часа езды, с другого города заберет нас муж (ехать 15 часов в одну сторону), заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Можно подготовить претензию по ФЗ РФ "О защите прав потребителей" и потребовать возврата денежных средств. По результатам ее рассмотрения организацией будет принято решение от отказе либо об удовлетворении Вашей претензии. В случае отказа можно оспорить в суде.
08.08.2019, 12:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 663
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли находиться в зале ожидания ЖД вокзала в ночное время с билетами на поезд из другого города?
Покупка билетов на поезд - неправильная дата, упущенный поезд и отказ кассира от возмещения
Правомерны ли действия проводника - Вопросы, связанные с покупкой билета и свидетельством о рождении дочери
Проблема с ж/д билетом - как разобраться и получить компенсацию?
Как получить компенсацию за проезд в г. Ейск из Архангельска - информация о процедуре
Можно ли поменять билет плацкартного вагона на билет купейного вагона в том же поезде?
Нарушение прав пассажиров - куда обратиться после подмены мест в поезде?
Отказ начальника поезда в посадке с индюшатами - правомерность действий и возможность компенсации
Ошибочное продление билета привело к покупке более дорогих билетов - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут