Приобрел путевку и сертификат, но хочу расторгнуть договор - Шансы на успех в суде?
Вопрос №16165301
из г. Хабаровск
опубликован 07.08.2019, 03:06
опубликован 07.08.2019, 03:06
Заключил договор с туристическим агентством, купил путевки на сумму 141000 руб, сразу все оплатил, часть оплатил 81000 руб наличными имеется товарный чек (который не является документом строгой отчетности), так же приобрел подарочный сертификат, немного дешевле его номинальной стоимости (номинал 60000 руб). Тур агент его без проблем приняла и выдала бланк (строгой отчетности - номерной) туристической путевки, где написано, оплачено НАЛИЧНЫМИ деньгами 141000 руб и стоит подпись и печать директора тур агенства! За 23 дня до вылета я обратился с претензией к тур агенту с просьбой расторгнуть договор (В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации прошу расторгнуть договор) и вернуть мне стоимость путевки. Расторгал договор по причине болезни жены (справку к претензии приложил). На 15-й день мне дали ответ на претензию (до этого с моего телефона не брала трубку, звонил с другого номера трубку брала, говорила ответ готовится скоро будет и все) что в течении 20 дней мне могут вернуть 80000 руб и все! Подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит. Хочу подавать в суд. Хотел спросить есть ли шансы на успех в суде.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно смотреть условия договора. Возможно расторжение - ст 450 ГК РФ. Можете в личку обратиться к юристу за оказанием юридической помощи.
07.08.2019, 03:19
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Смотреть надо условия приобретения подарочного сертификата... но вообще по ЗЗПП вам вернули деньги за путевку.. а вот сертификат ознакомиться надо с его условиями.
07.08.2019, 03:45
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Подарочный сертификат обезличенный, условий написано на нем никаких не было.
07.08.2019, 03:57
Надо смотреть лично Ваши документы. Обратитесь на личную консультацию.
07.08.2019, 07:12
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Директор агентства сказал, что считает нужным удержать из суммы предоплаты половину якобы за работу агента.
Согласно договору с тур агентом, кто будет ответчиком - тур агент или тур оператор?
Нарушение условий договора при покупке телефона в кредит - разоблачение завышенной цены и принудительных услуг
Могу ли я обратится во внутренние органы с заявлением по факту мошеничества?
Претензия на возврат денег за несостоявшийся тур из-за приостановки деятельности тур оператора
Можно ли предъявить претензию в розничный салон Эльдорадо, если она уже подана в интернет-магазин?
Возврат стоимости путевки при расторжении с учетом подарочного сертификата
Влияют ли статьи 25 и 32 Закона о защите прав потребителя на подарочные сертификаты с номинальной стоимостью и
Конфликт при покупке земельного участка - неправомерный сбор за услуги агента и нестандартные условия оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут