Директор агентства сказал, что считает нужным удержать из суммы предоплаты половину якобы за работу агента.

Вопрос №1895219 из г. Всеволожск
опубликован 31.08.2012, 15:57

Хотели приобрести квартиру через агентство недвижимости. Внесли предоплату, заключили предварительный договор. Агент должен был подобрать банки для выдачи кредита, а в случае отказа банков в выдаче кредита вернуть внесенную сумму обратно. Предложенные агентом банки дали отказ. Дело затянулось, агент обещал найти банк, который обеспечит кредитом. В итоге не нашел. Директор агентства сказал, что считает нужным удержать из суммы предоплаты половину якобы за работу агента. Хотя изначально было оговорено, что вся сумма вернется в случае отказа банков. Мы направили в агентство претензию на работу агента и невыполнение предварительного договора с просьбой вернуть в полной мере уплаченную денежную сумму. Претензия была получена, но ответа еще мы не получили (прошла неделя). Пожалуйста, посоветуйте, как лучше действовать, чтобы вернуть деньги.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "ИнКамБалт"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 7 лет

4.9 2146 отзывов

Ваши взаимоотношения с Агентством недвижимости попадают под Закон о защите прав потребителей.Если директор Агентства недопонимает, можно ему объяснить про штрафные санкции в пользу государства в размере 50% и в пользу потребителя в размере 1% в день за каждый день просрочки с момента выдвижения претензии. Если претензия уже находится у Агентства недвижимости, необходимо собирать документы и подавать иск в Суд о взыскании в Вашу пользу расходов в соответствии с Законом о ЗПП.Успех будет на Вашей стороне.

31.08.2012, 16:05

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут