Проблемы с доставкой и установкой дверей - что делать?
Вопрос №16167187
из г. Хабаровск
опубликован 07.08.2019, 13:07
опубликован 07.08.2019, 13:07
Заказала двери, оплата произвела полностью, сказали что привезут в понедельник и установят, в итоге уже три дня только обещают, куда нужно обратиться и как правильно поступить в этой ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок установки должен быть прописан письменно, а не на словах, срок указан в документах?
07.08.2019, 13:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ну во-первых, то, что сказали это ни кому не докажешь. Необходимо читать договор, и в договоре у Вас должны быть указаны сроки. И тогда если договор нарушается Вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор.
07.08.2019, 13:10
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Налицо, нарушение Закона о защите прав потребителей... № 2300-1. Вам необходимо направить претензионное письмо стороне договора (с кем у Вас заключен договор) со ссылкой на нарушение условий договора. Предлагаете им исполнить условия договора в срок, в противном случае, обратитесь в суд с требованиями о последующем взыскании неустойки, штрафных санкций, морального вреда, услуг представителя. Если интересно - www.9111.ru. Претензия должна быть направлена заказным письмом с уведомлением, либо на Вашем экземпляре претензии должны поставить отметку о получении.
07.08.2019, 13:21
Если в срок не выполняются условия (даже и устные), то Вы имеете право отказаться от исполнения договора, и потребовать возврата денег.
08.08.2019, 07:46
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 489
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 343
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка установки натяжного потолка - что делать и куда обратиться?
Заказали двери с установкой и оплатили, но монтаж не произвели уже месяц
Как разрешить ситуацию, если ИП не выполняет заказ на входную дверь уже три месяца?
Задержка установки заказанных дверей - как принять меры в данной ситуации и возможно ли взыскать устойку или оштрафовать компанию
Как вернуть деньги и получить помощь в случае проблем с индивидуальным предпринимателем?
Проблема с заказанным кухонным гарнитуром - нарушение сроков доставки и установки. Как решить данную ситуацию в г. Иркутск?
Проблемы с установкой двери - задержка по срокам и некачественная установка
Необходимо написать претензию по поводу бракованной двери и требовать замены на новую
Проблемы с доставкой заказанного кухонного гарнитура - как решить ситуацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут