Проблемы с доставкой и установкой дверей - что делать?
Вопрос №16167187
из г. Хабаровск
опубликован 07.08.2019, 13:07
опубликован 07.08.2019, 13:07
Заказала двери, оплата произвела полностью, сказали что привезут в понедельник и установят, в итоге уже три дня только обещают, куда нужно обратиться и как правильно поступить в этой ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок установки должен быть прописан письменно, а не на словах, срок указан в документах?
07.08.2019, 13:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ну во-первых, то, что сказали это ни кому не докажешь. Необходимо читать договор, и в договоре у Вас должны быть указаны сроки. И тогда если договор нарушается Вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор.
07.08.2019, 13:10
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Налицо, нарушение Закона о защите прав потребителей... № 2300-1. Вам необходимо направить претензионное письмо стороне договора (с кем у Вас заключен договор) со ссылкой на нарушение условий договора. Предлагаете им исполнить условия договора в срок, в противном случае, обратитесь в суд с требованиями о последующем взыскании неустойки, штрафных санкций, морального вреда, услуг представителя. Если интересно - www.9111.ru. Претензия должна быть направлена заказным письмом с уведомлением, либо на Вашем экземпляре претензии должны поставить отметку о получении.
07.08.2019, 13:21
Если в срок не выполняются условия (даже и устные), то Вы имеете право отказаться от исполнения договора, и потребовать возврата денег.
08.08.2019, 07:46
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 321
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
313
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка установки натяжного потолка - что делать и куда обратиться?
Заказали двери с установкой и оплатили, но монтаж не произвели уже месяц
Как разрешить ситуацию, если ИП не выполняет заказ на входную дверь уже три месяца?
Задержка установки заказанных дверей - как принять меры в данной ситуации и возможно ли взыскать устойку или оштрафовать компанию
Как вернуть деньги и получить помощь в случае проблем с индивидуальным предпринимателем?
Проблема с заказанным кухонным гарнитуром - нарушение сроков доставки и установки. Как решить данную ситуацию в г. Иркутск?
Проблемы с установкой двери - задержка по срокам и некачественная установка
Необходимо написать претензию по поводу бракованной двери и требовать замены на новую
Проблемы с доставкой заказанного кухонного гарнитура - как решить ситуацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут