Проблемы с доставкой и установкой дверей - что делать?
Вопрос №16167187
из г. Хабаровск
опубликован 07.08.2019, 13:07
опубликован 07.08.2019, 13:07
Заказала двери, оплата произвела полностью, сказали что привезут в понедельник и установят, в итоге уже три дня только обещают, куда нужно обратиться и как правильно поступить в этой ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок установки должен быть прописан письменно, а не на словах, срок указан в документах?
07.08.2019, 13:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ну во-первых, то, что сказали это ни кому не докажешь. Необходимо читать договор, и в договоре у Вас должны быть указаны сроки. И тогда если договор нарушается Вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор.
07.08.2019, 13:10
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Налицо, нарушение Закона о защите прав потребителей... № 2300-1. Вам необходимо направить претензионное письмо стороне договора (с кем у Вас заключен договор) со ссылкой на нарушение условий договора. Предлагаете им исполнить условия договора в срок, в противном случае, обратитесь в суд с требованиями о последующем взыскании неустойки, штрафных санкций, морального вреда, услуг представителя. Если интересно - www.9111.ru. Претензия должна быть направлена заказным письмом с уведомлением, либо на Вашем экземпляре претензии должны поставить отметку о получении.
07.08.2019, 13:21
Если в срок не выполняются условия (даже и устные), то Вы имеете право отказаться от исполнения договора, и потребовать возврата денег.
08.08.2019, 07:46
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
653
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
353
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 433
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 583
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 254
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7
54
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 788
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка установки натяжного потолка - что делать и куда обратиться?
Заказали двери с установкой и оплатили, но монтаж не произвели уже месяц
Как разрешить ситуацию, если ИП не выполняет заказ на входную дверь уже три месяца?
Задержка установки заказанных дверей - как принять меры в данной ситуации и возможно ли взыскать устойку или оштрафовать компанию
Как вернуть деньги и получить помощь в случае проблем с индивидуальным предпринимателем?
Проблема с заказанным кухонным гарнитуром - нарушение сроков доставки и установки. Как решить данную ситуацию в г. Иркутск?
Проблемы с установкой двери - задержка по срокам и некачественная установка
Необходимо написать претензию по поводу бракованной двери и требовать замены на новую
Проблемы с доставкой заказанного кухонного гарнитура - как решить ситуацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут