Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Таксимо, 09.08.2019, 14:50

Как вернуть деньги и сообщить о хищении средств с карты Сбербанка?

Вопрос №16175663 из г. Улан-Удэ
опубликован 09.08.2019, 14:50
Сегодня утром обнаружил что у меня с карты сбербанка была снята сумма 1333 р. Y.M SERVIES в 06:47 В это время я ещё спал... как вернуть деньги, куда сообщить об хищении средств?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращаетесь в банк, а также в полицию. В случае отказа банка вернуть денежные средства при определенных условиях можно обращаться в суд.

09.08.2019, 14:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Добрый день!

YM Services – это списание с банковской карты, произведённое в пользу системы электронных денег «Яндекс. Деньги». На русский язык данная аббревиатура переводится вполне ясно: «Сервисы Яндекс Денег». По факту, такой пункт в выписке означает оплату некоторой услуги через электронный кошелёк, к которому привязана карта. Также это может быть оплата на чей то счет ЯД.

Если вы получили СМС с информацией о покупке с YM.SERVICES, но не проводили никаких платежей – обязательно свяжитесь с поддержкой вашего банка. В этом случае могут действовать мошенники или идти вирусное списание.

Скорее всего у Вас подключен автоплатеж YM Services.

Отключаем автоплатёж YM Services

Если назначение оплаты больше не актуально, отключить Автоматический платёж от Яндекс. Денег не составляет труда:

Переходим на главную страницу электронного кошелька: money.yandex.ru.

Находим вкладку «Автоплатежи», в противном случае вводим данный запрос в поиске системы (располагается в левом верхнем углу окна).

Открывается список автоплатежей, просто удаляем ненужные (в некоторых случаях потребуется подтверждение).

09.08.2019, 14:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Здравствуйте, во-первых нужно обратиться в банк за выпиской об истории счёта,во вторых если платёж был счёта,если платёж совершён не вами то нужно написать заявление в банк о возврате средств.

09.08.2019, 15:02

Y.M. скорее всего означает интернет-магазин. Если вы или ваши родственники не оплачивали покупки, то найдите указанный магазин в интернете, посмотрите контакты и свяжитесь с ними. Закажите в банке расширенную выписку со счета карты.

09.08.2019, 15:03
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских