Забронировали отель, через некоторое время пришло письмо, что хозяин отеля не может предоставить нам номер, который мы просили.
Вопрос №16177912
из г. Тула
опубликован 10.08.2019, 10:35
опубликован 10.08.2019, 10:35
Забронировали отель, через некоторое время пришло письмо, что хозяин отеля не может предоставить нам номер, который мы просили. Спустя ещё какое-то время, пришло письмо от самого отеля, где сказано, что бронь откроется исключительно после оплаты 5200. Мы оплачивать не стали и заказали другой номер в этом же отеле. Пришло письмо от отеля, теперь уже сумма была 6000. Мы её оплатили, нам подтвердили бронь. Выясняется теперь, что у нас 2 номера забронировали. И букинг теперь пишет, что мы не заехали. Но мы же первый номер не платили... А в том, который оплатили мы не стали оставаться, т. к. по приезду нас он абсолютно не устроил. Условия проживания в нем были очень плохие. Мы сняли другой отель, но и 6000 нам не вернули. Как нам быть в этой ситуации? Могут ли нас заставить оплатить 2 этих номера?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за забронированный отель, который закрылся за месяц до заезда
Противоправное переселение в гостиницу ниже уровнем - какие права у клиента
Проблема с возвратом денег за отмененное бронирование отеля на Букинге
Как вернуть деньги за отельную бронь при неудовлетворительном проживании?
Проблема с возвратом денег после отмены бронирования через booking.com - Как решить ситуацию?
Какова причина курортного сбора, превышающего стоимость проживания в отеле в Санкт-Петербурге?
Проблемы с отелем в Турции - смена места проживания и отсутствие полноценного питания
Срок возврата денег за отельное бронирование при отмене по семейным обстоятельствам
Несоответствие отеля ожиданиям - как преодолеть данную ситуацию и защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут