Сын купил фитнес-браслет, который оказался несовместимым с телефоном, но продавец отказывается вернуть деньги, утверждая, что браслет поцарапан. Как решить эту проблему?

Вопрос №16183178 из г. Астрахань
опубликован 12.08.2019, 12:02

Сыну 14 лет, купил фитнес-браслет, с телефоном браслет не совмещается, решил вернуть, продавец говорит, что браслет поцарапан и обратно не принимает. Якобы на браслете была пленка и сын ее снял. Сын говорит пленка была вздута, может под этой пленкой уже были поцарапки, но продавец уперлась, что нет, браслет был без царапок и деньги она не вернет. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Направляйте продавцу письменную претензию В случае ее неудовлетворения - обращайтесь в суд.

12.08.2019, 12:06
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских