Навязали ненужные карточки Мегафон и Йота при покупке телефона в Связном - Что делать при возникновении проблем с балансом и неправильной регистрацией номера?
Вопрос №16188255
из г. Челябинск
опубликован 13.08.2019, 15:15
опубликован 13.08.2019, 15:15
В Связном навязали при покупке кнопочного телефона 2 карточки Мегафон и Йота, абсолютно мне не нужные. Говорили что они с деньгами, отдадите кому нибудь или сумеете снять их.Через месяц решил проверить карточку Мегафона-вставил в другой телефон, а там уже минус небольшой. Хотел заблокировать. Что делается при положительном балансе (положил 100 рублей. И тут же выскочила цифра около 400 руб. Были включены некоторые услуги. Успел позакрывать. Позвонил по сервисному номеру, и сказал что хочу всё заблокировать и закрыть номер. Ответили что отпустить не могут так как долг (карточкой абсолютно не пользовался), но заблокировали с оплатой 1 руб. в день. После этого в салон Мегафона. Оператор посмотрел паспорт, сказал номер липовый так как зарегистрирован на чужой паспорт и в Связном без паспорта я не мог подписывать никаких договоров. Как мне поступать? Или чей паспорт тот и хозяин и пусть отвечает?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Раз не на Вас зарегистрирован номер, значит не Вы за него отвечаете.
13.08.2019, 15:35
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Навязанные дополнительные сим-карты в салоне Связной привели к задолженности в Мегафоне - арбитраж или обман?
Проблема с активацией сим-карты Мегафон после покупки смартфона в магазине Связной - Как разрешить ситуацию?
Получено письмо от Мегафон о задолженности по связи на чужое имя - что предпринять?
Как я потерял более 12000 рублей из-за вирусного приложения и почему Мегафон не блокировал СМС-отправку при нулевом балансе
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - снятие денег на сотовый телефон и недостаточные меры безопасности
Как вернуть переведенные ошибочно деньги с мобильного банка на незнакомый номер Мегафон
Мегафон требует оплаты абонентской платы за неиспользованную сим-карту - каковы права операторов в таких случаях?
Сбербанк списал с карточки моей мамы деньги за не подключенные услуги автоплатежа - что делать и кто может помочь
Сотрудник Мегафона отправил письмо о задолженности на неприобретенный мной номер - как доказать непричастность к задолженности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут