Сбербанк списал с карточки моей мамы деньги за не подключенные услуги автоплатежа - что делать и кто может помочь
Вопрос №5472085
из г. Бор
опубликован 25.11.2014, 19:01
опубликован 25.11.2014, 19:01
С карточки Сбербанка (моей мамы) по услугам автоплатеж (мобильный платеж) списано 2200 рублей (24 раза). Эти услуги она не подключала. Но в банке говорят, что заниматься этим не будут и что даже после предъявления претензии отпишутся - что это она сама подключила эти услуги. Предлагают обратиться в полицию по поводу мошеничества. Я позвонив по телефону (в выпеске которой дал банк указалось только два телефона с указанием номера, остальные списания без указания номеров телефона) абоненты оператора Мегафон, сказали что да им поступали средства с чужой карточки, но они при обращении по этому поводу к оператору - те не дали разъяснений и разбираться не захотели. Где искать правду кто может помочь разобраться как и почему списывались деньги с карточки моей мамы. Сейчас карточку заблокировали и выдали новую.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае пишите заявление в полицию о мошенничестве. также пишите жалобу в Роспотребнадзор на Сбербанк.
25.11.2014, 19:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 791
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание денежных средств с моей банковской карты. Могу ли я рассчитывать на их возврат?
Проблема с переводом денег через мобильный банк - Кто должен возместить потерю?
Как защититься от мошенничества по карточке Сбербанка и восстановить потерянные средства
Деньги», и сказала что передаст мне в смс сообщении адрес сайта этой организации, где можно будет посмотреть куда ушли деньги.
Как разблокировать услугу мобильного банка после 6 переводов с карточки через сотовый телефон?
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Отказ оператора связи в возврате платежа - что делать в данной ситуации?
Сбербанк отказывается вернуть украденные деньги - что делать?
Как я потеряла свои деньги через Мобильный банк Сбербанка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут