Сбербанк списал с карточки моей мамы деньги за не подключенные услуги автоплатежа - что делать и кто может помочь
Вопрос №5472085
из г. Бор
опубликован 25.11.2014, 19:01
опубликован 25.11.2014, 19:01
С карточки Сбербанка (моей мамы) по услугам автоплатеж (мобильный платеж) списано 2200 рублей (24 раза). Эти услуги она не подключала. Но в банке говорят, что заниматься этим не будут и что даже после предъявления претензии отпишутся - что это она сама подключила эти услуги. Предлагают обратиться в полицию по поводу мошеничества. Я позвонив по телефону (в выпеске которой дал банк указалось только два телефона с указанием номера, остальные списания без указания номеров телефона) абоненты оператора Мегафон, сказали что да им поступали средства с чужой карточки, но они при обращении по этому поводу к оператору - те не дали разъяснений и разбираться не захотели. Где искать правду кто может помочь разобраться как и почему списывались деньги с карточки моей мамы. Сейчас карточку заблокировали и выдали новую.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае пишите заявление в полицию о мошенничестве. также пишите жалобу в Роспотребнадзор на Сбербанк.
25.11.2014, 19:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 999
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание денежных средств с моей банковской карты. Могу ли я рассчитывать на их возврат?
Проблема с переводом денег через мобильный банк - Кто должен возместить потерю?
Как защититься от мошенничества по карточке Сбербанка и восстановить потерянные средства
Деньги», и сказала что передаст мне в смс сообщении адрес сайта этой организации, где можно будет посмотреть куда ушли деньги.
Как разблокировать услугу мобильного банка после 6 переводов с карточки через сотовый телефон?
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Отказ оператора связи в возврате платежа - что делать в данной ситуации?
Сбербанк отказывается вернуть украденные деньги - что делать?
Как я потеряла свои деньги через Мобильный банк Сбербанка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут