Что случится, если не выкупить товар в интернет-магазине и отправить его обратно почтой?
Вопрос №16199469
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.08.2019, 12:45
опубликован 16.08.2019, 12:45
Я был в отпуске, поэтому не выкупил товар, который заказал в интернет магазине. Почта его отправила обратно. Оператор грозит каким-то штрафом. Должен ли я что-то им платить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, никакие штрафы взимать не вправе. Покупатель имеет право отказаться от товара, заказанного по интернету, в любое время до его получения, а также в течение 7-ми дней после передачи товара (ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Единственное, что могут потребовать - оплатить расходы по отправке товара обратно - от покупателя к продавцу. Только эти расходы! Но на практике они так малы, что в суд никто обращаться не будет.
16.08.2019, 12:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет никакой упущенной выгоды. Это право потребителя отказаться от товара, и обязанность продавца - принять отказ и вернуть деньги за товар (если уже были уплачены). Это прямо предусмотрено законом (ст. 26.1 ЗоЗПП). Никакой упущенной выгоды за отказ приобретать товар не существует.
16.08.2019, 12:56
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 048
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о праве интернет-магазина подать в суд из-за невыкупленного заказа
Сомнения в оригинальности - как отказаться от товара заказанного в интернет-магазине наложенным платежом?
Отказ от получения товара по почте - грозят ли штрафы или пени от Почты России?
Вопрос о правомерности оплаты отправки товара обратно, когда он не нужен покупателю
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с заказом автомобильных бамперов
Товар из интернет-магазина не устроил и я не хочу его забирать - как поступить?
Что грозит, если не выкупить заказанный товар на почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут