Что случится, если не выкупить товар в интернет-магазине и отправить его обратно почтой?
Вопрос №16199469
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.08.2019, 12:45
опубликован 16.08.2019, 12:45
Я был в отпуске, поэтому не выкупил товар, который заказал в интернет магазине. Почта его отправила обратно. Оператор грозит каким-то штрафом. Должен ли я что-то им платить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, никакие штрафы взимать не вправе. Покупатель имеет право отказаться от товара, заказанного по интернету, в любое время до его получения, а также в течение 7-ми дней после передачи товара (ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Единственное, что могут потребовать - оплатить расходы по отправке товара обратно - от покупателя к продавцу. Только эти расходы! Но на практике они так малы, что в суд никто обращаться не будет.
16.08.2019, 12:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет никакой упущенной выгоды. Это право потребителя отказаться от товара, и обязанность продавца - принять отказ и вернуть деньги за товар (если уже были уплачены). Это прямо предусмотрено законом (ст. 26.1 ЗоЗПП). Никакой упущенной выгоды за отказ приобретать товар не существует.
16.08.2019, 12:56
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о праве интернет-магазина подать в суд из-за невыкупленного заказа
Сомнения в оригинальности - как отказаться от товара заказанного в интернет-магазине наложенным платежом?
Отказ от получения товара по почте - грозят ли штрафы или пени от Почты России?
Вопрос о правомерности оплаты отправки товара обратно, когда он не нужен покупателю
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с заказом автомобильных бамперов
Товар из интернет-магазина не устроил и я не хочу его забирать - как поступить?
Что грозит, если не выкупить заказанный товар на почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут