Проблема с заказом - оплатил товар, но получил посылку с банкой. Как вернуть деньги и разобраться с мошенниками?
Вопрос №16203235
из г. Москва
опубликован 17.08.2019, 15:26
опубликован 17.08.2019, 15:26
Заказал товар на интернет сайте. На почту пришла посылка с банкой. Деньги уплачены на почте до вскрытия. Деньги не возвращают. Обратного адреса нет. а то что на сайте оказался не их, на звонки не отвечают. Сам сайт продолжает работать. Прошу совета по моим действиям. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Константин!
Вы стали жертвой мошенников, поэтому Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества. После того, как полиция установит виновных лиц, то Вы сможете с них взыскать деньги, заплаченные за товар, который Вы заказали.
17.08.2019, 15:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Пропал заказ из интернет-магазина - что делать и кому обратиться?
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Как вернуть деньги, если полученный товар не соответствует заказу и продавец недоступен?
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Что делать, если при заказе кроссовок через сайт получена неверная посылка и деньги не возвращают на почте?
Проблема с заказом через интернет - получен другой товар - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги, если вместо часов в посылке оказался бинокуляр с сайта watch247.ru?
Проблемы с заказом на почте - отсутствие обратного адреса, невозможность осмотреть посылку и требование оплаты за пересылку
Обманутый покупатель - как наказать мошенников, отправивших дешевый смартфон вместо заказанного?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут