Проблемы с кредитом в банке Восточный - правомерность требований и необходимость суда

Мой друг взял кредит в банке "Восточный". Он исправно платил ежемесячный взнос в нужном размере и в нужный срок, но в июле заплатил на 4 дня раньше. А затем на следующий день снял часть кредитных денег. Теперь нам каждый день по несколько раз в день звонят, иногда даже в 7 утра и требуют оплатить долг в размере ежемесячного взноса. При этом говорят, что он не имел право брать кредитные деньги 4 дня до дня списания. Оказывается по их мнению он не имел права раньше оплатить и не имел права снять часть кредита на личные нужды раньше дня списания. Причем об этом в нашем договоре ничего не написано. Мы ходили к адвокату и он сказал, что они не правы и мы им ничего не должны. Они к тому же нам угрожают вызвать нас на суд. Но мы твердо стоим на своем. Как нам быть? Напишите, пожалуйста подробный ответ со ссылкой на статьи закона. В других банках такого нет, чтобы нельзя было бы снять часть кредита в любой момент и ещё платить ни за что ни про что за просрочку. Разве по закону нельзя кредит вообще сразу весь снять, а потом оплачивать постепенно и ежемесячно согласно договору? И вообще они придумали для своего банка очень сложные и путанные условия кредитования и толком их людям, взявшим кредит, не объясняют.