Как ускорить получение справки о погашении кредита для возврата бракованного товара?

Вопрос №1621286 из г. Воронеж
опубликован 21.03.2012, 00:40
Купил телефон, он оказался бракованным, мне не могут вернуть деньги так как нет справки о погашение кредита, кредит погасил досрочно, 7 числа сегодня 21 справка не готова, говорят что кредит закрыт но справка готовиться 2-3 недели и раньше ни как. Мне срочно нужна справка, мне говорят что она не сформирована, по горячий линии говорят что 2-3 недели в отделение банка говорят 2 недели, при повтороном звонке в банк называют другие сроки. Терпения уже нет. Кредит закрыт. Как я могу ускорить сроки, жду уже 2 недели! Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Выдача справки о погашении задолженности может затянуться от двух недель и более, это может быть связано с внутренней бюрократией банка, если в нормативных документах банка или и в договоре не указаны конкретные сроки оформления таких справок.

А также просьба выдать справку должна быть оформлена письменным заявлением, а не только телефонным звонком.

21.03.2012, 04:05
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских