Как ускорить получение справки о погашении кредита для возврата бракованного товара?
опубликован 21.03.2012, 00:40
Купил телефон, он оказался бракованным, мне не могут вернуть деньги так как нет справки о погашение кредита, кредит погасил досрочно, 7 числа сегодня 21 справка не готова, говорят что кредит закрыт но справка готовиться 2-3 недели и раньше ни как. Мне срочно нужна справка, мне говорят что она не сформирована, по горячий линии говорят что 2-3 недели в отделение банка говорят 2 недели, при повтороном звонке в банк называют другие сроки. Терпения уже нет. Кредит закрыт. Как я могу ускорить сроки, жду уже 2 недели! Спасибо.
Выдача справки о погашении задолженности может затянуться от двух недель и более, это может быть связано с внутренней бюрократией банка, если в нормативных документах банка или и в договоре не указаны конкретные сроки оформления таких справок.
А также просьба выдать справку должна быть оформлена письменным заявлением, а не только телефонным звонком.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с получением справки о погашении кредита от Альфа-банка - что делать, если банк отказывает?
Банк требует погасить задолженность после закрытия отделения - что делать?
Банк отказывается закрыть кредит досрочно и предоставить справку, объясняя задержку списания и отказ в приеме заявления
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Банк требует дополнительную оплату, несмотря на досрочное погашение кредита - что делать?
ВТБ банк - Заемщику, погасившему кредит досрочно, положена компенсация за неиспользованные средства
Как получить проценты при досрочном погашении аттиттивного кредита?
Как получить справку о закрытии кредитной карты в связном банке, который лишился лицензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут