Гарантийный срок на полотна межкомнатных дверей - уточнение и возможные претензии производителю
опубликован 22.08.2019, 15:57
Татьяна, делать или не делать экспертизу решать вам.
ГК РФ Статья 477. Сроки обнаружения недостатков переданного товара
1. Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.
2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.
3. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.
Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.
4. В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
«Потребуем замену бракованного дверного полотна - на какие статьи закона можно опираться?»
Как определить гарантийный срок на межкомнатные двери и что делать, если производитель ограничил его до года?
Наличие сучков на натуральном шпоне межкомнатных дверей - производственный брак или норма?
Клиент обнаружил брак на межкомнатных дверях после установки - претензии и возможность замены
Проблема с гарантийным ремонтом межкомнатной двери - как написать эффективную претензию магазину?
Вопрос гарантии - возможен ли возврат изделия после распила полотна перед установкой межкомнатных дверей?
Полотно одной из межкомнатных дверей деформировалось - можно ли потребовать замену или возврат денег?
Проблема с межкомнатными дверьми на заказ - гарантийный случай или возможность вернуть товар?
Проблемы с установкой межкомнатных дверей - дефект и отсутствие осмотра - в какие статьи сослаться при написании претензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут