Проблемы с каменной столешницей - неверный цвет и компенсация вопросов
Вопрос №16221830
из г. Ульяновск
опубликован 22.08.2019, 11:01
опубликован 22.08.2019, 11:01
Заказывали каменную столешницу одного цвета, по факту привезли устанавливать совсем другого цвета. Предлагают оставить привезенную и остаток в размере 20% не выплачивать. Можно ли настоять на нужном цвете и компенсации за доставленные неудобства и длительное ожидание?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Гузель!
Вы можете написать претензию в адрес продавца в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ГК РФ. В претензии укажите свои требования.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.
Чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходимо знать условия оформления заказа, оформлен договор или нет; указан цвет столешницы в документах по оформлению заказа или нет.
22.08.2019, 11:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не совпадает цвет кухни с заказанным - как разрешить проблему?
Вопрос - Нужно ли изменять цвет в ПТС автомобиля, если он обтянут матовой пленкой другого цвета?
Проблема с заказом кухни - фасад другого цвета, ошибка в описании цвета в договоре
Ошибочный цвет столешницы при установке кухни - возможность требовать оплату неустойки?
Не соответствует ожиданиям - требуется замена столешницы из натурального мрамора на цвет, как в образце
Проблемы с заказом кухни - отсутствие нужного цвета столешницы и фасадов
Проблема с заказанным диваном - привезли другой цвет, как доказать оригинальный заказ
Оцените качество - несоответствие заказанному дивану и дефекты.
Проблема с цветом при приобретении кухонной мебели - отказ магазина в замене столешниц на нужный цвет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут