Проблема с сим-картой - неправильная регистрация и получение СМС от бывшего владельца. Как разрешить ситуацию с оператором и возможность получить компенсацию?

Вопрос №16227204 из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.08.2019, 15:38

Татьяна. Добрый день. Такая проблема. Приобрела сим-карту неделю назад. Мне на неё стали приходить смс от банка, с которым у меня нет никаких отношений, позвонила, узнала, что мой номер у них был зарегистрирован на другую личность. Звонили так же и из другого региона, тоже бывшей владелице. На эту сим у меня оформлено все и банковские карты и соцсети. Вопрос: что делать с данным оператором? Меня вовсе не устраивает тот факт, что покупая сим, оформляя её на себя, меня тревожат по долгам бывшего владельца. Мне в кол центре предложили сменить номер в офисе, но я считаю что этого мало, так как на этот номер уже потрачены и время и деньги, да и все мои знакомые/друзья/родственники уже записали себе этот номер. Хотелось бы узнать, как грамотно разобраться с оператором сотовой связи и возможно ли получить какую то компенсацию?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шарафутдинов Ильдар Музафарович

Юрист Набережные Челны

4.7 323 отзывa

Компенсацию сложно будет получить - ведь по сути не оператор раздавал ваши телефонные данные а другие люди - заблокируйте телефоны вам звонивших поставив их в чёрный список.

23.08.2019, 15:43

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с сим-картой - неправильная регистрация и получение СМС от бывшего владельца. Как разрешить ситуацию с оператором и возможность получить компенсацию?

Похожие вопросы