Как взыскать компенсацию за причиненный ущерб после недействительности сим-карты и незаконной замены номера
Вопрос №4843363
из г. Орёл
опубликован 12.09.2014, 11:45
опубликован 12.09.2014, 11:45
Уже более 5-ти лет я постоянно пользовалась своей сим-картой МТС до того момента, как мне пришла от компании смс-ка о том, что по моему номеру производится замена сим-карты, с этого момента моя сим карта стала недействительной.
При обращении в офис компании, выяснилось, что мой номер оформлен НЕ на мои паспортные данные (что исключено).
Затем, при звонке с другой сим-карты на свой номер, мне удалось узнать у женщины, снявшей трубку, что как раз в день отключения моей сим-карты, она купила сим-карту с моим номером в торговом центре в офисе МТС.
Неоднократное написание претензий МТС результата не принесли - ответами были просто отписки, что номер не на меня зарегистрирован и поэтому никакую информацию они предоставить мне не могут.
На номере моей сим-карты, разумеется, записано огромное множество нужных мне контактов, которые продолжают названивать новому владельцу, а я теперь не имею к ним доступа, а также остались не потраченные деньги на счету.
Скажите, пожалуйста, каковы мои шансы в судебном порядке взыскать компенсацию за причинённый мне моральный, финансовый, профессиональный ущерб и потерю времени на разбирательства? В какой суд следует подавать иск?
Заранее Благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
начните с жалобы в Роскомнадзор - пусть разберутся, должна же быть какая то причина для замены, если причины нет - перспектива выиграть суд у вас 100%
12.09.2014, 11:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мегафон требует оплату долга на неизвестный номер - Как доказать, что это не мой номер?
МТС отправило смс о задолженности по не приобретенному мной номеру - как доказать непричастность?
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Как вернуть деньги, если перевод случайно был сделан на карту бывшего владельца сим-карты, а контакт с ним невозможен?
Букмекерская компания отказывается выплатить деньги - Как защитить свои права и что делать в этой ситуации?
Проблемы с городским номером - кто должен ответить за ошибку менеджера и возместить издержки по рекламе?
Незнакомый долг на другом номере - Мегафон требует скан паспорта - законно ли это?
Проблемы с мобильным банком - Услуга подключена к двум номерам, карту перепродали и украли деньги. Как вернуть средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут