Неудачный опыт - как вернуть деньги за бракованную запчасть на автомобиль?
Вопрос №16231459
из г. Кемерово
опубликован 25.08.2019, 07:19
опубликован 25.08.2019, 07:19
Поставили запчасть на автомобиль она оказалась бракованой, обратились к продавцу он взял необходимые документы что бы отправить возврат и якобы веруть нам ту сумму которую заплатили в сто, прошло несколько дней и на вопрос как там с делом отвечает что то невнятное, куда нам можно самим обратиться? Куда подать документы и какие?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья!
Если Вы писали претензию на возврат денег, то они вправе рассматривать ее 10 дней. Если этот срок еще не прошел, претензии предъявлять пока что некому.
25.08.2019, 07:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 минут
А если продавец в магазине принял только документы и не каких претензий не писали?
25.08.2019, 10:17
Надо претензию подавать. В случае неисполнения требований, указанных в претензии нужно обращаться в суд.
25.08.2019, 10:19
Здравствуйте.
А Вам выдали документы о приеме?
В любом случае необходимо обращаться к продавцу с письменной претензией о недостатках детали и указать Ваши требования.
25.08.2019, 10:36
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 252
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 512
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос возврата бракованной запчасти - нужны ли документы из автосервиса для возврата в магазине?
Как вернуть деньги за билеты у авиакомпании Победа - опыт вынужденного возврата и юридические шаги для защиты прав пассажира
Проблемы с поставкой запчастей и обслуживанием грузового автомобиля марки ДАФ в сервисе
Ошибочная запчасть на автомобиль - кто несет ответственность при покупке?
Как получить замену бракованной автомобильной запчасти при условии отсутствия необходимых документов от неофициальной СТО?
Проблема с возвратом денег за бракованную б/у запчасть на автомобиль
Проблема с бракованной рулевой рейкой после установки в автосервисе - незаконные требования продавца и дальнейшие действия
Отказ в возврате денег за бракованную запчасть - вопросы законности и защиты прав потребителя
Проблемы с возвратом денег за неподходящую автозапчасть - требуются ли дополнительные документы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут