Проблема с бракованной рулевой рейкой после установки в автосервисе - незаконные требования продавца и дальнейшие действия

Вопрос №12889890 из г. Томск
опубликован 22.07.2017, 06:51

Неделю назад была куплена запчасть (рулевая рейка) на автомобиль. При установке сотрудниками автосервиса была выявлена течь. Деталь оказалась бракованной. При попытке вернуть деталь продавцу (автодок), был получен список необходимых для этого документов: заказ наряд установки, сертификат от сто на право устанавливать данную деталь, акт дефектовки, акт выполненых работ. Считаю, что данные требования незаконны, противоречат требования ФЗ О ЗПП. Прошу помочь с дальнейшими действиями.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Вам необходимо направить в адрес продавца письменную претензию с требованием раторжения договора купли-продажи детали и возврате ее стоимости. В случае отказа в течение 10 дней, обращайтесь в суд. Удачи.

22.07.2017, 06:54

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. В случае если в товаре выявлены недостатки Вам следует обращаться с письменной претензии к продавцу и представить товар для проверки качества, если по результатам проверки качества будет установлен заводской брак вам обязаны будет его поменять Или вернуть деньги. Если продавец отказывается в доль творение ваших требований нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с бракованной рулевой рейкой после установки в автосервисе - незаконные требования продавца и дальнейшие действия

Юридические услуги в Томск

Похожие вопросы