Как вернуть деньги за некачественный товар - случай с ценой на яйца в магазине Лента
Вопрос №16239450
из г. Наро-Фоминск
опубликован 27.08.2019, 10:38
опубликован 27.08.2019, 10:38
Купила в ленте яйца. Увидела ценник 62 руб. акция, но пробили за 99 оказывается я не посмотрела что там стрелка вниз была на другие яйца. И потребовала вернуть мне деньги т.к за 99 руб. меня не устроил товар. На что продовец мне отказал возвращать деньги сказав что это ваша вина. В итоге после непродолжительных дебатов, мне другой продовец вернул деньги а тот продовец отказался. Скажите пожалуйста кто в этой ситуации прав и на что мне ссылаться чтобы вернуть деньги обратно если меня что то не устроило?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пробить должны по той цене, что указана на ценнике. Если забыли сменить ценник - это их проблемы. Ценник - открытая информация о цене на товар!
Сфотографируйте ценник (если не успели поменять) и чек об оплате. Пишите жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор.
27.08.2019, 10:58
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
09.11 г. Купил морозильник, а он работает шумно (так и должен он работать).
Администратор объясняет причину возврата - переоценка товаров и несоответствие цен на ценниках
Отказ в возврате денег после покупки - кто прав - покупатель или магазин?
Они нам отказали, ответили что вернут деньги только после реализации товара.
Можно ли вернуть разницу при покупке товара по акции без проверки чека на кассе?
Покупатель хочет вернуть деньги после покупки телефона - что делать?
Продавец дал неправильную информацию о характеристиках роутера и не вернул деньги - уже два месяца прошло
Пришла возвращать деньги, мне отказали
Как вернуть деньги за товар, который был возвращен после истечения срока и виной продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут