Организатор отказывается вернуть деньги за отмененную речную прогулку - что делать в такой ситуации?
Вопрос №16241627
из г. Красноярск
опубликован 27.08.2019, 18:24
опубликован 27.08.2019, 18:24
Купили билеты на речную прогулку в онлайн кассе. Прогулка не состоялась по вине организатора. Деньги вернуть отказываются, ссылаясь на то, что на сайте прописаны условия и сроки возврата денежных средств, и составляют от 3 до 45 рабочих дней. Меня такой срок не устраивает, прогулка не состоялась не по моей вине. На сколько правомерно пользоваться чужими деньгами такой срок?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте организатору претензия.
После получения ответа направьте жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру на действия организатора.
27.08.2019, 18:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 302
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
5
51 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сроки возврата денежных средств за жд билет при оплате картой Сбербанка России
Как заменить билет на концерт при переносах из-за ковидных времен?
Как получить возврат за электронные билеты при невозможности осуществить прогулку - политика компании и права потребителей.
Как вернуть деньги за билеты на мюзикл, перенесенный из-за пандемии
Отменен концерт - билетные операторы отказываются вернуть деньги покупателям
Срок возврата билета Аэрофлота, приобретенного через OneTwoTrip - правомерность и регламентация
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Ответственность организатора прогулки за падение девушки с лошади
Как получить возврат денег за отмененное мероприятие с сайта parter.ru?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут