Организатор отказывается вернуть деньги за отмененную речную прогулку - что делать в такой ситуации?
Вопрос №16241627
из г. Красноярск
опубликован 27.08.2019, 18:24
опубликован 27.08.2019, 18:24
Купили билеты на речную прогулку в онлайн кассе. Прогулка не состоялась по вине организатора. Деньги вернуть отказываются, ссылаясь на то, что на сайте прописаны условия и сроки возврата денежных средств, и составляют от 3 до 45 рабочих дней. Меня такой срок не устраивает, прогулка не состоялась не по моей вине. На сколько правомерно пользоваться чужими деньгами такой срок?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте организатору претензия.
После получения ответа направьте жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру на действия организатора.
27.08.2019, 18:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сроки возврата денежных средств за жд билет при оплате картой Сбербанка России
Как заменить билет на концерт при переносах из-за ковидных времен?
Как получить возврат за электронные билеты при невозможности осуществить прогулку - политика компании и права потребителей.
Как вернуть деньги за билеты на мюзикл, перенесенный из-за пандемии
Отменен концерт - билетные операторы отказываются вернуть деньги покупателям
Срок возврата билета Аэрофлота, приобретенного через OneTwoTrip - правомерность и регламентация
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Ответственность организатора прогулки за падение девушки с лошади
Как получить возврат денег за отмененное мероприятие с сайта parter.ru?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут