Обещанный платеж на 800 рублей превратился в списание 9000 рублей - что делать?
Вопрос №16244507
из г. Мичуринск
опубликован 28.08.2019, 13:00
опубликован 28.08.2019, 13:00
В поездке по России я подключил услугу обещанный платёж на сумму 800 рублей. Через некоторое время мне приходит смс, где написано ваш баланс-9000 тысяч рублей. Услуги предоставлены не были, а деньги списали. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заказывайте детализацию расходов. Там видно будет от куда такой минус. Если услуги не оказывались, то пишите претензию оператору. Не реагирует - идете в суд.
28.08.2019, 13:54
Оценка автора вопроса:
Большое вам спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с подключением услуги свободное путешествие на Ямайке
Банк не предоставил услугу смс-уведомлений по операциям, но продолжал взимать плату - есть ли право на возврат денег?
Проблема с предоставлением услуги - МТС списывает деньги, но не предоставляет интернет при минусовом балансе
Проблема с двойным списанием - что делать, если сбербанк дважды списал сумму за покупку
Компания отказала в пересчете за услуги связи, несмотря на отрицательный баланс пользователя
Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк
Подключил в банке услугу смс-сервис отдал за это 600 рублей, услуг смс-сервиса хватило на месяц, что делать? Куда обратиться?
Как вернуть деньги за платную услугу - мой опыт с Билайном
Прав ли я требуя подключить роуминг при баллансе 100 руб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут