Обращение о проблеме с бронированием и требовании компенсации в пансионате в Анапе
Вопрос №16244616
из г. Москва
опубликован 28.08.2019, 13:53
опубликован 28.08.2019, 13:53
Оплатил 100 % аванса по счетам пансионату в Анапе за указанный в счете корпус пансионата на сентябрь за два номера. Пансионат подтвердил получение денег, номера мне забронировали. Через неделю звонят и говорят Директор принял решение о закрытии гостиницы на три дня раньше нашего выезда. У меня куплены билеты из Анапы в Москву и из Москвы в Братск Иркутской области. Теперь если нам вылетать обратно на три дня раньше - надо искать билеты, если найдем - то сдавать и терять деньги на сумме сборов, т.к. билеты невозвратные. Пансионат предложил жить в другой части города и далеко от пляжа в их другом корпусе эти три дня с 20-го по 23 сентября - нас такой вариант категорически не устраивает. Что мне делать, какие у меня есть права и что могу требовать и на основании каких законов? С уважением, Анатолий, тел.: +7 (926) 204-09-41
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анатолий, наиболее разумный и оптимальный способ решения этой проблемы - согласиться на их вариант, но на пляж добираться, скажем, на такси или снять вообще другой номер в аналогичных условиях, а убытки взыскать потом с них через суд. Всю ситуацию надо фиксировать документально.
28.08.2019, 14:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте!
Это нарушение ФЗ О защите прав потребителей обращайтесь к ним с претензией.
28.08.2019, 13:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 525
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения на выход из пансионата - имеет ли администрация право контролировать выход пациентов?
Жалоба на покупку путевки в пансионат Сосновая роща - что делать?
Незаконные переселения пожилых и инвалидов в другие города
По приезду оказалось, что пансионат опечатан по решению суда судебным приставом из-за пожарных, санитарных проблем.
Как подтвердить стаж работы в другом регионе при отсутствии архива собственника?
Какие документы нужны для подтверждения права собственности при работе с дачным законом?
Конфликт между опекуном и заведующей пансионата - как решить вопрос о месте проживания недееспособного брата?
Как вернуть опекунство над инвалидным братом из пансионата?
Как перевести чиловека из пансионата в другой пансионат если карантин везде.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут