Проблемы с гарантией и сервисным обслуживанием после покупки телефона в Москве
Вопрос №16249884
из г. Москва
опубликован 29.08.2019, 17:17
опубликован 29.08.2019, 17:17
В Москве пару месяцев назад, через курьера купил телефон без чека и гарантийного талона. Начало продаж в России 14. 08.18 данная модель выпущена для России. По сайту сони ру. Она с заводским дефектом отправлена на завод и доставлена. Одновременно этот же IMEI354985090759600 после неоднократного обращения в гарантийный мастерскую (замена сим карты и т. д. Был сдан 08.07.19.успешно отлежал там 2 недели, и после опечатывания в присуцтвии участкового, находится у меня дома. Переговоры с службой поддержки бесполезны. Где и как восстановить гарантийный талон они не говорят. Хотя требуют. (на телефон который должен быть на заводе)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 20 часов
Здравствуйте напишите мне в личные сообщения проконсультирую более подробно.
30.08.2019, 13:48
Наконец то Всё понятно я не писал. И по моему оставленому номеру не кто не связывался.
31.08.2019, 11:08
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 026
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 572
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Пихтов А. В.
5
76
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Есть чек но нет гарантийного талона на телефон что делать как восстановить гарантийный талон?
Гарантийный срок на электронный счетчик не соответствует заявленному.
Незаконное отказались в проверке качества телефона без гарантийного талона spite предъявленного чека о покупке
Что делать, если утерян гарантийный талон, но есть чек на телефон?
Что делать, если продавец отказывается принять матрас без гарантийного талона?
Как решить проблему со сломанным сотовым телефоном без гарантийного талона?
Пропажа товара с завода - Как защититься и решить проблему?
Возможность получить копию чека и гарантийного талона после потери - Айфон 5s
Отказ от принятия поломанного телефона без гарантийного талона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут