Возможность обмена компьютерной мышки без чека, при покупке 11.08.2019.
Вопрос №16255831
из г. Новосибирск
опубликован 31.08.2019, 10:19
опубликован 31.08.2019, 10:19
Купили в магазине компьютерную мышку, чек не дали. Она оказалась не рабочая, проверить возможности не было. Покупали 11.08.2019. Можем ли обменять на новую.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, Вам необходимо обратиться к продавцу с требованием о замене товара в связи с наличием недостатков, при необходимости подавать письменную претензию на основании ст.ст.18,21 Закона о защите прав потребителей.
31.08.2019, 10:50
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пишите продавцу претензию с вашими требованиями.
31.08.2019, 10:22
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с компьютерной мышкой - магазин отказывается менять или возвращать деньги при неисправности
Возможность обмена или возврата мышки в магазин при неудобном размере
Проблемы с компьютерной мышкой - отказ продавца вернуть деньги и затяжная экспертиза
Опыт возврата компьютерной мышки без упаковки и гарантийного талона - что делать?
Как вернуть дефектную мышку в магазин и получить компенсацию
Потеряла чек, но разбив все мыти, нужно ли мне купить новую?
Возможность обмена или возврата безпроводной компьютерной мышки в течение 14 дней - что делать, если она работает некорректно?
Возникли проблемы с новой косилкой - есть ли право вернуть деньги или обменять на новую?
Проблемы с микрофоном новых наушников - как вернуть комплект в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут