Проблема с компьютерной мышкой - магазин отказывается менять или возвращать деньги при неисправности
Вопрос №2772495
из г. Надым
опубликован 16.10.2013, 14:57
опубликован 16.10.2013, 14:57
Купила компьютерную мышку, в магазине такой товар не проверяется. Дома она оказалась не рабочей. Придя в магазин через 10 минут, продавец убедившись, что она не рабочая, отказался менять или возвращать деньги. Пожалуйста подскажите. Что делать в этом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
оставить письменную претензию.
16.10.2013, 14:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете написать жалобу в Роспотребнадзор или обратится с исковым заявлением в суд
16.10.2013, 14:58
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обмена компьютерной мышки без чека, при покупке 11.08.2019.
Как вернуть бракованный радиатор, если магазин не соглашается обменять его или вернуть деньги?
Купленный аккумулятор для телефона не оказался совместимым. Какие права имеет магазин?
Отказ магазина в замене бракованного товара - где найти помощь и как защитить свои права?
Как вернуть датчик скорости и получить деньги за неисправный товар?
Купили в магазине ребенку костюм, дома померили он оказался мал, пошли возвращать деньги-магазин отказался, что делать?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Магазин не продает тумбу отдельно от раковины - что делать?
Проблема с поломкой сварочной маски - отказ магазина и возможность решения по закону
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут