Возможность обмена или возврата мышки в магазин при неудобном размере
опубликован 07.05.2015, 20:26
Купил игровую мышку 5 мая, использовал 2 дня, мне она не подошла по размеру, то есть мышка не удобно лежит в руке, и ей не возможно играть. Могу ли я вернуть мышку в магазин (коробка и чек есть) и попросить обменять товар или попросить вернуть деньги?
Добрый вечер, Кирилл! Продавец имеет право отказать Вам в обмене товара в силу положений п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества,
не подлежащих возврату или обмену на аналогичный
товар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Но, в целом, не исключено, что продавец может и пойти Вам на встречу в данном вопросе.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец отказал в замене мышки из-за нарушенной упаковки - правильное решение или нет?
Как вернуть компьютерную мышку с коробкой и чеком - вопросы о работоспособности и права покупателя
Проблемы с гарантией - Как должен решаться вопрос замены дефектной мышки при покупке через интернет?
Срок гарантии и проблемы с мышкой - Как вернуть и получить деньги?
Продавцы отказываются вернуть деньги за неудачную покупку игровой мышки - как защитить свои права?
Возврат мышки в Эльдорадо с небольшим повреждением упаковки до 14 дней
Купил мышку для компьютера попробовал играть очень не удобно, пришёл вернуть в магазин с чеком но без упаковки, сказали нельзя.
Вопрос - Можно ли вернуть товар и получить деньги назад, если он пришел поврежденным?
Как вернуть товар, если беспроводная мышь неудобна, а переходник не работает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут