Женщина отказана в обслуживании в караоке-баре из-за несоблюдения дресс-кода - возраст или дискриминация?
опубликован 31.08.2019, 21:20
Моя приятельница хотела отдохнуть в популярном в нашем городе караоке-баре. (Женщина ни пьёт, ни курит). Заведение вечернего формата, поэтому она заранее позвонила, уточнила дресс-код. Ответили, что дресс-код свободный, "главное не в спортивной одежде". Так она и оделась. Когда она пришла в заведение, администратор в унизительной форме отказал в обслуживании, сославшись на несоблюдение дресс-кода, и опозорил её при свидетелях. Подруге ~50 лет; она предполагает, что ей отказали из-за возраста ("целевая аудитория", судя по группе ВКонтакте — 25-35 лет). Она попыталась спросить причину отказана, но с ней даже не стали разговаривать. При ней в клуб заходили в разной, в том числе и спортивной одежде. Имели ли право так поступить с ней? Скажите, каким образом, и куда жаловаться, чтобы получить компенсацию за моральный ущерб (он имел место)
Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Сделайте следующем образом: направьте претензию, потребуйте основания отказа в пропуске в заведение (10 дней срок ответа) и заявление в УФС по надзору по защите прав потребителей... из этого последует, куда обращаться дальше... Эти ответы помогут и в суде! Удачи, Вам. С ув. Л.Н.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Оренбург
Похожие вопросы
Отказ в выкупе абонемента в дворце спорта - как защитить свои права?
Нарушение дрес-кода на концерте - как защитить свои права и взыскать моральный ущерб
Как быть, если начальница требует ношения черного низа и белого верха, но дресс-код не указан в трудовом договоре?
Последствия ДТП - Какие штрафы и справки ожидают водителя?
Нарушение закона и неправомерные требования начальства в моем государственном учреждении
Отказано во входе на концерт и контактирование с администрацией клуба - имели ли они на это право и куда можно подать жалобу?
Свидетель насилия и оскорблений в ночном клубе - Как реагировать и защититься?
Невнимательный охранник и пропажа телефона - могу ли я привлечь администратора по статье 167 и лжесвидетельству?
Поступление заявления о неправомерном выгоне из клуба без объяснения причин и возмещении уплаченных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут