Женщина отказана в обслуживании в караоке-баре из-за несоблюдения дресс-кода - возраст или дискриминация?

Вопрос №16257461 из г. Оренбург
опубликован 31.08.2019, 21:20

Моя приятельница хотела отдохнуть в популярном в нашем городе караоке-баре. (Женщина ни пьёт, ни курит). Заведение вечернего формата, поэтому она заранее позвонила, уточнила дресс-код. Ответили, что дресс-код свободный, "главное не в спортивной одежде". Так она и оделась. Когда она пришла в заведение, администратор в унизительной форме отказал в обслуживании, сославшись на несоблюдение дресс-кода, и опозорил её при свидетелях. Подруге ~50 лет; она предполагает, что ей отказали из-за возраста ("целевая аудитория", судя по группе ВКонтакте — 25-35 лет). Она попыталась спросить причину отказана, но с ней даже не стали разговаривать. При ней в клуб заходили в разной, в том числе и спортивной одежде. Имели ли право так поступить с ней? Скажите, каким образом, и куда жаловаться, чтобы получить компенсацию за моральный ущерб (он имел место)

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

31.08.2019, 21:22

СПАСИБО

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Гильманшина Любовь Николаевна

Юрист из города Оренбург

5.0 8 отзывов

Добрый день! Сделайте следующем образом: направьте претензию, потребуйте основания отказа в пропуске в заведение (10 дней срок ответа) и заявление в УФС по надзору по защите прав потребителей... из этого последует, куда обращаться дальше... Эти ответы помогут и в суде! Удачи, Вам. С ув. Л.Н.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Женщина отказана в обслуживании в караоке-баре из-за несоблюдения дресс-кода - возраст или дискриминация?

Юридические услуги в Оренбург

Похожие вопросы