Как вернуть деньги за предоплату и подписку при переходе к другому оператору
Вопрос №16274016
из г. Тула
опубликован 05.09.2019, 09:38
опубликован 05.09.2019, 09:38
Решил перейти к другому соью оператору со своим номером, т.к прежний начал внаглую обманывать, говорят одно на деле другое (хотя чат сохранен), подал заявление на переход, но с меня прежний оператор 2 сентября снял предоплату (абонентскую плату) и за подписку на безлемит смс, и на счете еще осталось порядка 120 рублей. Переход запланирован на 11 сентября. Подскажите есть ли какая нибудь статья где оператор обязан вернуть мне мои деньги, т.к я не буду являтся их абонентом (которые на счету) и должны ли мне вернуть деньги за то что я оплатил (получается за 19 дней лишних (с 11.09 по 2.10) Оператор говорит что деньги не возвращают по закону. Но не говорят по какому. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Такие вопросы в рамках закона о защите прав потребителей решаются, а так же нужно смотреть условия договора. Пишите претензию и требуйте возврат денежных средств. Если откажут, то в суд.
05.09.2019, 09:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 207
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неиспользованные деньги при переходе к другому мобильному оператору с сохранением номера
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Может ли мобильный оператор списывать абонентскую плату до фактического перехода от другого оператора?
Задолженность по зарплате - опыт работы в ОАО Бадинском КЛПХ и дальнейшие решения
Проблема перехода между операторами - задолженность МТС блокирует номер в Мегафоне
Как решить проблему задолженности по услугам МТС после несостоявшегося перевода номера
Как подать в суд на оператора, который не осуществляет переход на свою сеть уже 2 месяца
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Оператор снял абонентскую плату за дни, когда на счете телефона не было денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут