Как вернуть деньги за предоплату и подписку при переходе к другому оператору
Вопрос №16274016
из г. Тула
опубликован 05.09.2019, 09:38
опубликован 05.09.2019, 09:38
Решил перейти к другому соью оператору со своим номером, т.к прежний начал внаглую обманывать, говорят одно на деле другое (хотя чат сохранен), подал заявление на переход, но с меня прежний оператор 2 сентября снял предоплату (абонентскую плату) и за подписку на безлемит смс, и на счете еще осталось порядка 120 рублей. Переход запланирован на 11 сентября. Подскажите есть ли какая нибудь статья где оператор обязан вернуть мне мои деньги, т.к я не буду являтся их абонентом (которые на счету) и должны ли мне вернуть деньги за то что я оплатил (получается за 19 дней лишних (с 11.09 по 2.10) Оператор говорит что деньги не возвращают по закону. Но не говорят по какому. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Такие вопросы в рамках закона о защите прав потребителей решаются, а так же нужно смотреть условия договора. Пишите претензию и требуйте возврат денежных средств. Если откажут, то в суд.
05.09.2019, 09:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 167
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неиспользованные деньги при переходе к другому мобильному оператору с сохранением номера
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Может ли мобильный оператор списывать абонентскую плату до фактического перехода от другого оператора?
Задолженность по зарплате - опыт работы в ОАО Бадинском КЛПХ и дальнейшие решения
Проблема перехода между операторами - задолженность МТС блокирует номер в Мегафоне
Как решить проблему задолженности по услугам МТС после несостоявшегося перевода номера
Как подать в суд на оператора, который не осуществляет переход на свою сеть уже 2 месяца
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Оператор снял абонентскую плату за дни, когда на счете телефона не было денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут