Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги после выпадения зубного импланта, поставленного месяц назад?
опубликован 09.09.2019, 14:46
Месяц назад поставила зубной имплант, сегодня он выпал. Клиника, где я ставила имплант, хочет мне снова поставить имплант, но я хочу вернуть деньги. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги?
В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Как видите, в законе не указано требование "возврата денежных средств в полном объеме".
Вы вправе согласиться на устранение недостатков, т.е новый имплант от этой же клиники, либо поставить имплант в другой клинике и потребовать уплаченную сумму с клиники, некачественно оказавшей Вам услугу.
Также Вы можете отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В этом случае Вы должны в претензии аргументировать существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Поставила зубной имплант, через месяц он вылетел. Клиника хочет переделать, а я уже не доверяю. Возможно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за имплант, который не прижился из-за противопоказаний?
Снятие неуспешных имплантов - вопрос о бесплатной установке мостов
Проблемы с протезированием и ценами - как требовать возмещение в платной стоматологической клинике?
«Неудачная имплантация - мой опыт и попытка вернуть деньги»
Несовершенная имплантация - Отказ врача от повторной процедуры бесплатно вызывает беспокойство у пациента
В октябре поставили имплант, в феврале-формирователь десны, через месяц имплант вылез, могу я вернуть деньги стиомости импланта?
Опыт с клиникой Имплант Сити - Проблемы с костной пластикой и выбором импланта
Как вернуть деньги за медуслуги после расторжения договора с клиникой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут