Проблема с доставкой - холодильник из Эльдорадо не привезли в указанный срок
опубликован 25.03.2012, 01:18
Купила в эльдорадо холодильник 22.03.2012, в четверг. Менеджер выдала товарный чек. а договор доставки мне не дала. Я оплатила стоимость холодильника полностью, и за доставку 499 рублей. Менеджер сказала, что холодильник привезут в сувбботу. Прождала весь день не выходя из дома, но так и не дождалась. Даже не позвонили. Что делать?
Если вы внесли предварительную оплату 100%, то отсутствие согласованного срока передачи товара может стать основание для признания договора не заключенным.
Нарушение сроков передачи товара регулирует ст 23.1 Закона о защите прав потребителей и 314 ГК РФ. Если товар нужен напишите претензию в которой потребуйте передать товар в течение 7 дней. Если не доставят, то будут платить неустойку, а вы в праве отказаться от договора или потребовать доставить товар в новый срок.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Покупка и доставка холодильника - что делать, если доставка не состоялась
Нарушение сроков доставки холодильника в кредит - как оформить претензию и получить компенсацию за просрочку?
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Магазин требует повторную оплату доставки холодильника, несмотря на то, что я предупредила о времени принятия товара.
Нарушение условий доставки и дефект товара - какие права у покупателя в данной ситуации
Не доставили холодильник, хотя оплачено полностью - проблема совместной работы Эльдорадо и клиента
Проблемы с доставкой холодильника - как решить ситуацию при отсутствии нужной модели
Инцидент с доставкой холодильника в ЭЛЬДОРАДО - возможные санкции для магазина.
Эльдорадо не смогли доставить купленный холодильник вовремя, заказчики остались без выбранного товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут