Треснул экран на телефоне, не ронял ничего с ним не дела, это гарантийный случай?
Вопрос №16294422
из г. Сургут
опубликован 10.09.2019, 17:11
опубликован 10.09.2019, 17:11
Треснул экран на телефоне, не ронял ничего с ним не дела, это гарантийный случай?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией.
Продавец будет проводит экспертизу повреждения экрана.
Укажите, что вы хотите присутствовать при проведении экспертизы.
10.09.2019, 17:38
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Добрый день.
Да, если докажите, что повреждение произошло не по Вашей вине.
10.09.2019, 17:27
Здравствуйте!
Если Вы действительно его не роняли, то предъявите официальную претензию продавцу.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
10.09.2019, 17:37
Для этого проводится экспертиза.
10.09.2019, 17:39
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не работает вспышка и фонарик на телефоне, экран также треснул. Будет ли гарантийный ремонт возможен?
У меня треснул экран на планшете и перестал работать, но не кто его не ронял, могут ли мне сделать гарантийный ремонт?
«Треснул экран у телефона после ремонта - отказывают в гарантийном ремонте. Что делать?»
Проблема с гарантией - полосы на экране после замены. Вопросы по проведению независимой экспертизы и возможность возмещения затрат
Как поменять треснувший экран телефона на гарантии бесплатно?
Как доказать, что треснувший экран планшета не из-за нашего вмешательства
Мой ноутбук вернули с поломкой экрана, но я не виноват. Что делать в такой ситуации?
Samsung Z Flip - треснутая задняя крышка и поцарапанный экран - гарантийный случай?
Произошло повреждение экрана телефона - гарантия покроет ремонт или потребуется дополнительная оплата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут