Треснул экран на телефоне, не ронял ничего с ним не дела, это гарантийный случай?
Вопрос №16294422
из г. Сургут
опубликован 10.09.2019, 17:11
опубликован 10.09.2019, 17:11
Треснул экран на телефоне, не ронял ничего с ним не дела, это гарантийный случай?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией.
Продавец будет проводит экспертизу повреждения экрана.
Укажите, что вы хотите присутствовать при проведении экспертизы.
10.09.2019, 17:38
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Добрый день.
Да, если докажите, что повреждение произошло не по Вашей вине.
10.09.2019, 17:27
Здравствуйте!
Если Вы действительно его не роняли, то предъявите официальную претензию продавцу.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
10.09.2019, 17:37
Для этого проводится экспертиза.
10.09.2019, 17:39
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.1
68 210
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Не работает вспышка и фонарик на телефоне, экран также треснул. Будет ли гарантийный ремонт возможен?
У меня треснул экран на планшете и перестал работать, но не кто его не ронял, могут ли мне сделать гарантийный ремонт?
«Треснул экран у телефона после ремонта - отказывают в гарантийном ремонте. Что делать?»
Проблема с гарантией - полосы на экране после замены. Вопросы по проведению независимой экспертизы и возможность возмещения затрат
Как поменять треснувший экран телефона на гарантии бесплатно?
Как доказать, что треснувший экран планшета не из-за нашего вмешательства
Мой ноутбук вернули с поломкой экрана, но я не виноват. Что делать в такой ситуации?
Samsung Z Flip - треснутая задняя крышка и поцарапанный экран - гарантийный случай?
Произошло повреждение экрана телефона - гарантия покроет ремонт или потребуется дополнительная оплата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут