Как защититься от надоедливых звонков МФО и их требований оплатить долг

Вопрос №16298788 из г. Тула
опубликован 11.09.2019, 16:16
На сегодняшний день имеется просроченая задолженность в МФО. От оплаты долга не отказываюсь, но нет средств пока. Начали названивать сотрудники МФО в день по 5-6 раз, если я не отвечаю на звонки, звонят родственникам и просят помочь оплатить долг. Номера родственников естественно я нигде не указывала. Они ссылаются на 230 фз. Сегодня уже сказали, что если я не оплачу, то начнут звонить по все родственникам. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? На сколько я понимаю в день должны звонить только 1 раз, и в законе не указано отвечаю я на звонок или нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Необходимо написать заявление на отказ от взаимодействие (если просрочка больше 4 месяцев) и на отказ от взаимодействия с третьими лицами.

Если звонки продолжатся-фиксировать звонки, направлять жалобу на неправомерные действия в фссп и в ЦБ РФ.

11.09.2019, 16:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Возможно у них есть возможность реструктуризации долга.

11.09.2019, 16:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских