Купили детское автокресло, но обнаружили разломанную конструкцию - магазин отказывается менять. Как решить проблему?
Вопрос №16310776
из г. Белгород
опубликован 14.09.2019, 16:13
опубликован 14.09.2019, 16:13
Купили детское автокресло. Через 3 дня стали устанавливать кресло, сняли чехлы, а внутри кресло разломано, почти по полам. Позвонили в магазин, они отказываются менять. В магазине подписывали гарантию, что претензий к внешнему виду и комплектации не имею. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В данном случае тяжело что-то доказать, так как формально вы расписались в осмотре товара. Единственное, можно обратиться в Торгово-промышленную палату г. Белгорода и уточнить, могут ли они провести экспертизу давности образования трещины на пластике. Если будет установлено, что дефект (трещина) были образованы до приобретения вами товара, то судебная перспектива есть.
15.09.2019, 10:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказ от возврата денег и требование об обмене товара в соответствии с договором
Выявлен порез на обивке автокресла после покупки - требую замену товара
Проблема с возвратом автокресла для новорожденного категории 0+ - Как доказать, что мы не пользовались им?
Проблема с водонагревателем - Магазин не показал дефекты при оформлении гарантии
Как вернуть детское автокресло, если ребенок не хочет сидеть в нем?
Возможность обмена/возврата вытяжки в магазин после обнаружения повреждений - какие шаги нужно предпринять?
Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги
Возможно ли вернуть или обменять раcбитую вытяжку в магазине после покупки?
Ржавая посудомойка - магазин отказывается менять, что означает гарантия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут