Проблема с водонагревателем - Магазин не показал дефекты при оформлении гарантии
Вопрос №8553473
из г. Казань
опубликован 03.11.2015, 18:39
опубликован 03.11.2015, 18:39
Я приобрела в магазине водонагреватель. В магазине при оформлении гарантии, нам не показали его внешний вид на наличие дефектов, просто проставили печати в книжечке. Дома при вскрытии коробки, мы обнаружили вмятину на корпусе. Должен ли магазин обменять мне водонагреватель, если я не подписывала никаких бумаг, что я не имею притензий по внешнему виду.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должен, необходима письменная мотивированная претензия.
03.11.2015, 18:41
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
После того как была осуществлена доставка данного товара, я осмотрел его внешний вид и расписался в том, что претензий не имею.
Необходима замена унитаза - что делать при обнаружении трещины после покупки?
Проблемы с новым холодильником - небольшая вмятина на дверце вызывает спор с магазином
Претензия к магазину - душевая кабина с трещинами внутри, отсутствие подписанных документов
Проблема с возвратом - Интернет-магазин отказывается обменять мятую посудомоечную машину, мотивируя клиентов виной в доставке
Возможно ли вернуть или обменять водонагреватель из Леруа Мерлен с вмятиной на левой стороне?
Плиту доставили, а через 5 минут после того, как уехала служба доставки я заметила битый бок и сильную вмятину.
Купили детское автокресло, но обнаружили разломанную конструкцию - магазин отказывается менять. Как решить проблему?
Проблема с холодильником - небольшая вмятина на дверце и отказ магазина в замене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут