Как правильно отказаться от установки окон при обнаружении недостатков в процессе - советы по составлению акта приемки и дальнейшим действиям

Вопрос №16311559 из г. Липецк
опубликован 14.09.2019, 22:02

Как грамотно отказаться от окон в процессе их установки? Напр. нет маркировки, подозрение на подделку, использование некачественных материалов УЖЕ В ПРОЦЕССЕ их установки. Что написать и отметить в акте приемки и что дальше делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кудашева Наталья Владимировна

Юрист Казань, стаж 11 лет

4.8 2463 отзывa

Здравствуйте! Любые из этих причин можете указать в акте, главное, чтобы они были в действительности. Но нужно учитывать условия договора. Чтобы не было такого, что в договоре установщики за то то не отвечают. Далее направляете письмо с требованием безвозмездного устранения недостатков/уменьшения цены, если недостаток существенный-подаёте претензию и требуете возврата денег.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018, с изм. от 03.07.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 30.12.2018)

ГК РФ Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 476 ГК РФ

1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

14.09.2019, 22:09

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 54 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

8 800 505-91-11

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, мы не занимаемся обучением юристов. Консультацию нужно готовить! Поднимать ФЗ и давать ответ, а это платная услуга. Вы можете обратиться лично к юристу, и Вам подготовим консультацию на платной основе, на основании "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) ГК РФ Статья 779. консультацию подготовим практически сразу после поступления оплаты. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

14.09.2019, 22:03

Ответ не по существу вопроса.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста