Проблемы с качеством установленных пластиковых окон - что делать и как составить акт сдачи-приемки?

Вопрос №8367363 из г. Нижний Новгород
опубликован 16.10.2015, 11:00

Сейчас происходит установка пластиковых окон в моей квартире. Часть окон была установлена вчера. За ночь пришло понимание того, что окна поддувают. Тем не менее установка окон продолжается. Оплата по договору должна производиться в день подписания акта сдачи-приемки. Как можно описать в акте сдачи-приемки неудовлетворенность качеством окон/монтажа (не понятно, что не так: ли окна, или работы по установке, или и то и то)? Есть ли права отказывать в подписи акта? И если есть, то на каком основании? Нужно ли производить оплату в моем случае?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "РеЛиКом"

Юридическая фирма Нижний Новгород, стаж 4 года

4.0 2493 отзыва

Согласно закону о защите прав потребителей, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Поэтому звоните в фирму и высказывайте недовольство. Пусть устраняют все изъяны. Думаю, что акт Вы можете и не подписывать, но вот денежные средства с Вас взыщут в судебном порядке.

16.10.2015, 17:58

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 6 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 463 Поиск Регистрация