Проблемы с качеством установленных пластиковых окон - что делать и как составить акт сдачи-приемки?
опубликован 16.10.2015, 11:00
Сейчас происходит установка пластиковых окон в моей квартире. Часть окон была установлена вчера. За ночь пришло понимание того, что окна поддувают. Тем не менее установка окон продолжается. Оплата по договору должна производиться в день подписания акта сдачи-приемки. Как можно описать в акте сдачи-приемки неудовлетворенность качеством окон/монтажа (не понятно, что не так: ли окна, или работы по установке, или и то и то)? Есть ли права отказывать в подписи акта? И если есть, то на каком основании? Нужно ли производить оплату в моем случае?
Согласно закону о защите прав потребителей, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Поэтому звоните в фирму и высказывайте недовольство. Пусть устраняют все изъяны. Думаю, что акт Вы можете и не подписывать, но вот денежные средства с Вас взыщут в судебном порядке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Вопрос оплаты после установки кухни без акта приема-передачи
В акте независимой экспертизы указано, что договор не выполнен, услуга не оказана); (акта сдачи-приемки не подписывала)
Заказал установку пластиковых окон, окна установили на 3 недели позже срока указанного в договоре.
Вопросы по подписанию акта сдачи-приемки работ по договору подряда на 1 месяц
Проблемы с окнами - Отсутствие оплаты и некачественная установка. Как доказать оплату без чека?
Нарушение сроков оплаты в договоре на инженерно-геодезические работы - возможность начисления пеней и их размер
Условия оплаты и расчетов в договоре подряда на строительно-отделочные работы
Вопрос о сроке оплаты после подписания акта выполненных работ
Применение пунктов дополнительного соглашения и акта сдачи-приемки работ для учета и распределения сумм оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут