Необходимая претензия для возврата денег за некачественное лобовое стекло автомобиля с оптическим дефектом.
опубликован 15.09.2019, 13:21
Хочу вернуть деньги за некачественный товар: лобовое стекло автомобиля, у которого при установке был обнаружен оптический дефект. По моим словам оно немного искажало изображение, и в него было некомфортно смотреть.
Его повторно заменили на новое, а меня просят написать претензию, чтобы мне вернули товар.
Когда стекло меняли, я написал заявление, что прошу поменять стекло в связи с оптическим дефектом.
Стекло осталось у хозяина магазина, в котором я его приобрел.
Вопрос:
Я должен писать претензию на некачественный товар, раз в заявлении я указал, что стекло с оптическим дефектом?
По защите прав потребителей мне должны вернуть деньги за стекло через три дня?
Или после проведения экспертизы, чтобы доказать, что оно имеет оптический дефект?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Отказались вернуть деньги за некачественный телефон - возможность обращения в суд и возврата затрат на экспертизу
Претензия на замену смартфона отклонена салоном связи - как заставить принять заявление и вернуть новый телефон
В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Незаконное вскрытие смартфона iPhone 5s и неверное заключение экспертизы - возможно ли доказать продажу бракованного товара?
Как решить проблему с дефектным телефоном после отказа продавца в замене и ремонте - вопросы и возможности
Скажите пожалуйста, имею ли я право отказаться от проведения экспертизы товара и потребовать чтобы мне вернули деньги?
Повторная экспертиза телевизора - можно ли провести самостоятельно и вернут ли деньги продавец
Нарушение прав потребителя - магазин провел экспертизу без моего участия при возврате неисправной мультиварки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут