Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Ярославль, 17.09.2019, 15:16

Некорректная синхронизация наушников - ожидание возврата денег уже месяц - это законно?

Вопрос №16321216 из г. Ярославль
опубликован 17.09.2019, 15:16
Купили наушники за 14 000 рублей. Они не синхронизируется с телефоном, брак. Сдали, теперь ждем когда вернут деньги, скоро месяц, все твердят, что на проверке может быть 45 дней, законно ли это? В бумаге акте сдачи товара сказано, что в течение 10 дней деньги вернуть.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Напишите заявление о возврате товара в связи с дефектом и в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» и отправьте по электронной почте магазина.

17.09.2019, 15:35
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Незаконно ждать 45 дней, для возврата денег + неустойка необходима письменная претензия на основе норм ГК.

17.09.2019, 15:21

Напишите в ЛС, расскажу как правильно поступить в данной ситуации.

18.09.2019, 09:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских