Клиент требует скидку или возврат денег после несоблюдения срока поставки заказанных ворот
Вопрос №16322353
из г. Петрозаводск
опубликован 17.09.2019, 20:12
опубликован 17.09.2019, 20:12
Клиент заказал ворота в его размер. Попросил по быстрее. Мы приложили все усилия что бы привезти как можно быстрее, но мы не успели. В договоре прописан срок поставки 20 рабочих дней. Мы старались привезли за 14 календарных. По итогу клиент требует скидку 50% или возврат денег. Эти ворота были изготовлены специально по размеру заказчика и скомплектованы по его пожеланием. Что в таком случае делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков поставки заказанной кухни - как и когда составить заявление и на какие основания опираться?
Столкновение с требованиями клиента о сроках возврата в рамках заключенного договора о возмездных услугах
Вопрос возврата стеклянной двери без блесток - обязаны ли мы вернуть деньги клиенту или можем отказать?
В итоге 26 сентября мы получили только мебель, написали рекламацию о допоставке техники и столешницы.
Задержка поставки дверей в мебельном договоре - сроки, недостатки и компенсация
Претензия заказчика на неустойку в размере 10% от стоимости кухонного гарнитура из-за задержки поставки одной детали
Проблемы с заказом мебели на кухню - урон столешницы и несоответствие заказу, клиент угрожает насилием и не принимает мебель
Клиент отказывается оплатить переделанный шкафчик и требует возврат денег из-за некачественной продукции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут