Как правильно реагировать, если покупатель жалуется на неисправность купленной зернодробилки и требует возврата денег
Вопрос №16328125
из г. Саранск
опубликован 19.09.2019, 09:28
опубликован 19.09.2019, 09:28
Что делать если вчера покупатель купил зернодробилку... включили... работает... сегодня пришел и говорит она у вас не исправна... задымила и т.д...верните деньги... но по сути мы должны сделать диагностику... узнать причину.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вопрос нужно решить оперативно, т.к. он может и в Роспотребнадзор жалобу написать.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
19.09.2019, 09:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы вправе сделать экспертизу качества товара. У Вас есть на это 10 дней.
19.09.2019, 09:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саранск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с новым утюгом - не включается и требуется длительная диагностика
Продавец обвиняет покупателя в предоставлении фальшивой пятитысячной купюры - кто виноват?
Купил подержанный иномарку. Сказали что исправна. На следующий день задымила. Как вернуть деньги. Спасибо.
Женщина требует возврата денег за купленное некачественное платье
Покупатель передумал после заказа двери, но магазин уже купил ее - что делать?
Проблема с холодильником, купленным на Авито - продавец отказывается вернуть деньги и игнорирует обращения. Как поступить?
Оформление возврата пневматического оружия - в чем правовая сторона
О прав защите потребителей
Покупатель требует возврат денег после продажи планшета на Авито - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут